Overdrachtsruis
Elke afdeling gebruikt een eigen werkwijze, waardoor context verdwijnt bij iedere stap.
Planningtool voor kozijnenbedrijven
De standaard voor planning van lead tot service
Coddin Planningtool is gebouwd voor bedrijven die willen groeien met meer voorspelbaarheid. Van offerte en inmeten tot montage en service: elke fase werkt in dezelfde operationele flow.
Product in beeld
Portal en app werken in dezelfde operationele flow
Je plant in de portal, voert uit in de app en ziet resultaten direct terug. Geen losse overdrachten meer tussen kantoor en buitendienst.
Realtime schakelen tussen kantoor en veld
Statusupdates, notities, foto's en afspraken lopen direct door. Daardoor plant kantoor op actuele voortgang en niet op aannames.
Probleem in de praktijk
Waarom doorlooptijd en servicekwaliteit onder druk komen
Plannen op aannames
Kantoor plant verder terwijl uitvoering nog niet compleet is vastgelegd.
Te late signalering
Bottlenecks worden pas zichtbaar als planning al moet worden omgegooid.
Service-achterstand
Restpunten en nazorg krijgen geen structurele plek in de operationele planning.
De oplossing
Eén procesmodel dat teams daadwerkelijk volgen
Geen losse toolstack, maar één keten met vaste statussen en heldere fasepoorten. Daardoor is meteen duidelijk wat wel en niet klaar is om door te plannen.
Portal voor kantoor
- • Capaciteit en doorlooptijd bewaken per team/regio
- • Fase-overgangen controleren op compleet dossier
- • Service prioriteren op urgentie en impact
App voor buitendienst
- • Afspraken afronden met checklist en bewijs
- • Directe status-terugkoppeling naar planning
- • Minder tweede ritten door betere context
Lead tot service flow
Zes stappen met duidelijke statusregels
1. Lead en afspraak
Leadregistratie, verkoopafspraak en uitkomst in één dossier.
2. Ordervalidatie
Verkocht betekent nog niet vrijgeven; eerst validatie en akkoord.
3. Inmeting
Inmeting afgerond met formulier, foto's en wijzigingsnotities.
4. Werkvoorbereiding
Scopecheck en meerwerkbesluit vóór montageplanning.
5. Montage
Start, uitvoer en oplevering met terugkoppeling naar kantoor.
6. Service
Nazorg op prioriteit zodat service geen sluitpost wordt.
Operationeel effect
Wat dit concreet oplevert in je dagelijkse operatie
Strakkere weekplanning
Minder ad-hoc schuiven door beter zicht op uitvoerklaarheid.
Minder herstelbezoeken
Betere overdracht betekent minder verrassingen op locatie.
Betrouwbare klantafspraken
Communicatie op basis van echte status, niet op aannames.
Schaalbare operatie
Meer volume of regio's zonder extra proceschaos.
Pricing
Kies het plan dat past bij jullie schaal
Start maandelijks of kies jaarlijks met lagere kosten per maand. Portal, app en support zijn inbegrepen.
Starter
Voor kleinere teams met één kernplanningflow.
€129 / maand
of €1.290 per jaar
Meest gekozen
Groei
Voor meerdere ploegen en hogere operationele druk.
€229 / maand
of €2.290 per jaar
Scale
Voor grotere organisaties met meerdere regio’s en servicevolume.
€349 / maand
of €3.490 per jaar